记者从广东省清远市清城区市场监督管理局获悉，针对周生生（顺盈时代广场店）黄金饰品争议问题，清远市清城区市场监督管理局已依法受理并组织调解处理。鉴于消费者对所购买的黄金饰品质量有异议贺州万能胶，经消费者与商双协商同意，由清远市清城区市场监督管理局把涉事饰品送有资质的三检测机构检测，后续将根据检测结果依法依规进行处理。
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近日，广东清远的李女士向央广网啄木鸟消费者投诉平台反映，她新购买的周生生足金福袋挂坠佩戴天后即被刮花，并出现白痕迹。因对饰品含金量产生怀疑，她将挂坠送检贺州万能胶，结果发现不同点位的金含量数据存在差异。
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3日晚，周生生发布情况说明：我们充分理解顾客和公众的顾虑，针对顾客反馈的相关情况，我司度重视，泡沫板橡塑板专用胶时间复核了当时出厂批次的破坏检测报告，报告显示该批次货品质量符国相关标准。同时，2月3日，我司已将同批次同款福袋送检至国珠宝玉石饰检验集团有限公司（NGTC），采用X射线荧光光谱法（XRF）进行检测，该福袋货品的检测结论为足金饰品（报告编号：P-ZSSA2121621）。NGTC对该货品随机选取3个检测点，检测所得金含量结果依次为99.99、99.99、99.98（详见附件）。感谢社会各界的关注和监督，我司正全力配相关部门开展工作，相关进展我们将及时公布。
来源：央广网
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